“我很感激能在这样美丽的城市有着一段美好的生活经历。”近日，桐庐亚运分村马僮村收到来自泰国客人的手写中文感谢信，虽然篇幅不长，但字里行间充满了真挚的情感。

　　无独有偶，同样暖心的故事也在运动员分村上演。“感谢所有的工作人员，我们在这里度过了愉快的时光。”印度代表团运动员赫里代•维普尔•切达留言。

　　“在我心里也种下了一颗小小的种子，愿以后能结庐在桐庐，与你们共享富春江的水和桐君的山，过上没有心事放不下的日子……”分别在即，媒体记者彭瑞不仅对亚运分村的工作人员表示了感谢，还用动人的文字书写对桐庐山水的留恋。

　　“Thank you”“Really amazing service”“房间每天都收拾得很干净”……不同的语言，不同的字迹，透露出同样的感激之情。截至目前，桐庐亚运分村共收到手写感谢信200余封。

　　在一次次的服务过程中，工作人员也收获了一声声感谢。在工作人员送洗衣物时，中国香港领队BRACKEN CORINNE ELIZABETH向工作人员表示了感谢。她表示，桐庐亚运分村提供的洗衣服务是她参加五次大型国际赛事以来最为“excellent”的一次。

　　亚运分村是运动员、随队官员、技术官员、媒体、马僮、贵宾等人员的“赛时之家”，桐庐亚运分村始终秉持凝心、匠心、细心、安心、暖心的“五心”服务标准，为嘉宾提供贴心细致的服务。在饮食上，考虑到嘉宾来自不同国家和地区，桐庐亚运分村的工作人员在前期详细了解了各地的饮食习惯，设置了中餐、西餐、清真餐，涵盖中餐风味、东亚风味、东南亚风味、欧陆风味、阿拉伯及中东风味菜品。同时，时刻关注嘉宾的合理需求，争取第一时间回应，尽全力予以保障。