柴逸虹（右侧火炬手）

柴逸虹

　　“很荣幸能成为火炬手，今天是我平凡生活中的高光时刻。”10月20日，杭州第4届亚残运会火炬传递桐庐站活动在富春江畔举行。作为本次活动第89棒火炬手，柴逸虹高举火炬传递亚残运精神，圆满完成接力。

　　杭州亚运会汇聚了来自亚洲各国家（地区）的代表团和媒体。在这个关键时刻，确保流畅的交通和灵活的应急运力至关重要。在亚运期间，注册媒体除了可以搭乘媒体大巴穿梭于各大竞赛场馆执行报道任务外，还可以使用吉利旗下“礼帽”专车的补充应急出行服务。

　　柴逸虹就是来自“礼帽”专车的优秀管家，平时负责车队的调度与安排，以及突发事件的处理。杭州亚运会期间，柴逸虹也加入了车队，24小时待命的他曾多次接送媒体。每次接送，柴逸虹都会尽心尽力地为他们提供最佳的服务，也给媒体留下了美好的回忆和印象。

　　自2021年成为“礼帽”专车第一批出行管家以来，“服务好乘客”成了柴逸虹的“头号目标”。每天出门接单之前，他会留时间打理个人形象和车辆，换上整齐的衬衫，确保车辆内外都干净整洁。他认为这不仅是对自己的尊重，也是对他人的尊重。“杭州给游客的第一印象就是干净，作为服务人员，不能给人留下邋遢的印象。”

　　对于即将举行的杭州亚残运会，柴逸虹认为这将成为车队的“主战场”。

　　“我们驾驶的车型与普通网约车略有不同，车厢空间宽敞，配备了对开门和无障碍坡道的设计，对于残疾人上下车非常方便。”他说，曾载过许多残疾乘客，这些乘客都非常阳光，不愿意给别人添麻烦。正是因为这样，柴逸虹产生了提供更贴心服务的想法。当遇到坐轮椅的乘客时，他会主动下车，使用车上配备的无障碍坡道来帮助乘客上下车。

　　除了做好本职工作，柴逸虹还是一位热心的志愿者。他经常参加公益活动和志愿服务，无论是疫情期间志愿者服务，还是带着孤儿院的孩子参加迪士尼乐园等公益活动，都有他的身影。

　　听说公司要成立AED( 自动体外除颤器)无障碍爱心车队时，他早早就报名参加，希望用自己的力量让城市更加友善。他所在的车队有20名司机，都在杭州市急救中心接受了AED设备和急救技巧的培训，并通过了相关考试获得急救技能证书。“希望掌握急救技能可以让我成为一名更专业的志愿者，为亚运会和亚残运会提供更好的服务。”柴逸虹说。

　　从山西老家来到杭州，柴逸虹见证了杭州20多年的变化，在他眼里，杭州是一个独特的城市，这里既有古老的文化底蕴，又融入了现代的活力和创新。这里的人们热情似火，与城市一同成长，共同创造美好梦想。未来他将继续投身公益事业，将自己的力量投入到这座城市的建设中。他觉得，世界的温暖是诠释人生收获的最高境界。“亚残运会期间我会动员更多司机加入应急出行服务，用过硬的专业技能和服务保障赛事期间车辆需要。”