EN
   当前位置:首页 > 杭州欢迎您 > 智慧杭州
杭州市“数智残联”建设方案发布 今年我市要构建八个残疾人数字化服务场景
来源: 杭州日报 作者:通讯员 杨云飞 记者 史洁

  打开浙里办,点击相应板块,助残服务政策查询、匹配、申请,一键搞定;点击我要就业,还能智能化人岗适配;点击辅具智配,残疾人辅具适配评估、购买、配送、补贴、租赁等,一站完成……这些越来越便捷的数字化服务,在不久的将来就要实现了。 

  昨天上午,杭州市残联召开全市残联系统数字化改革暨数智残联建设攻坚推进大会。会上,市残联解读的杭州市数智残联建设方案中提出,要部署构建杭州市残疾人全生命周期智慧助残服务体系,推进“1+3+2”的数智残联建设。 

  “1”表示一体化整体智治平台,即数智残联驾驶舱建设;“3”表示数智残联3大应用门户,即数智残联治理门户、服务门户和协同门户;“2”表示建立残疾人全生命周期智慧助残服务的理论体系和制度体系。 

  其中残疾人最关心的办事服务数字化体验,将会有非常大的变化。杭州市残联将在浙里办”“杭州城市大脑App开通数智残联服务端应用门户,完善功能布局,在@在线基础上,汇聚各类保障政策和社会化助残服务资源,构建残疾人喜闻乐见的数字化服务场景。 

  此外,今年我市还要完成8个服务场景的建设,除了本文开头提到的政策超市、我要就业和辅具适配外,还有我要健康、我要培训、文体活动、无障碍出行、志愿助残云服务等。 

  在此次的全市残联系统数字化改革中,一大亮点是在建设治理门户和服务门户之外,构建了数智残联协同端应用门户。因为我们更多地需要借助社会化的力量来提供服务,因此在协同端应用门户,可以发布、购买社会化助残服务,接纳各类助残服务机构入驻,将社会化专业机构的助残力量融入助残服务的数字化服务场景中,为残疾人提供内容更丰富、供需更智配的在线服务。杭州市残疾人综合服务中心副主任丁豪表示,今年将完成辅具供应、定点儿童康复机构、残疾人各专门协会三项运营服务。 

  根据计划,到2021年底,数智残联建设将基本完成应用系统与服务场景的开发建设,50%以上应用系统与服务场景在全市投入使用。到2025年底,要全面完成残疾人全生命周期智慧助残服务体系建设,并发布该体系的理论体系、制度体系。